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兰生园公墓位于天津市武清区，近期在园区入口附近增设了一处便民服务点。该服务点提供免费饮水、轮椅借用、应急药品、雨具等物品，旨在为前来祭扫和咨询的家属提供更多便利。服务点每日开放时间与园区一致，有工作人员值守。
据园区工作人员介绍，增设便民服务点是为了应对日益增多的来访家属，尤其是老年人和行动不便者。家属在服务点可以短暂休息，也可以咨询园区布局和业务办理流程。服务点还放置了园区导览图，方便家属快速找到目的地。
此外，服务点内备有意见簿，家属可以留下对园区服务的建议。兰生园公墓表示，将根据家属反馈持续优化服务细节。有需要的家属可拨打园区电话15620040016提前咨询相关服务内容。
园区提醒，便民服务点物品数量有限，轮椅等设备建议提前电话预约。兰生园公墓致力于为武清区及周边家属营造一个安心、便捷的祭扫环境。