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近日，位于天津市武清区的兰生园公墓在园区正门入口处新增了一处便民服务点，面向前来祭扫或办理业务的家属开放。服务点内备有轮椅、雨伞、饮用水、急救药箱等物品，家属可凭有效证件免费借用。这一举措旨在减少家属在园区内往返奔波的不便，尤其为行动不便的老人和带小孩的家庭提供实际帮助。
据园区工作人员介绍，便民服务点每日安排专人值守，服务时间为早八点至下午四点半，节假日照常开放。若家属需要了解墓位位置、园区路线或祭扫注意事项，也可在服务点现场咨询。工作人员会结合园区平面图，为家属提供步行指引，避免走错区域。
兰生园公墓方面表示，后续还将根据家属反馈，逐步完善服务点功能，例如增加简易工具箱、手机充电接口等。有需要的家属可拨打园区电话 15620040016 提前询问服务点当日可提供的物品，以便合理安排出行。